1.Versi Minimum Browser

Browser Browser Version
44.0.2403 atau versi - versi setelahnya
31 atau versi - versi setelahnya
40.0 atau versi - versi setelahnya
25.10586 atau versi - versi setelahnya
9.0 atau versi - versi setelahnya
11.0 (versi terakhir) atau ms Edge

2.Proxy

Dikarenakan alasan keamanan,system pengiriman data TMPlus menggunakan metode POST (parameter tidak ditampilkan melalui URL),dan penggunaan proxy yang salah terkadang melakukan blokir pada metode tersebut,sehingga data tidak dapat terkirim ke server Mitraplus.

3.Malware

Penggunaan pc secara tidak benar mengakibatkan pc tersebut terinfeksi oleh malware, sehingga data yang ditampilkan dari website Mitraplus menjadi link link yang anonymous,dan beresiko terkena berbagai macam virus.

Demi kesehatan PC tersebut sebaliknya dilakukan scan dengan antivirus untuk menghilangkan malware. Karena hanya malware malware yang fatal yang dapat menjadi penyebab data dari server Mitraplus tidak dapat dapat terkirim dengan lancar.